¿Qué es la promotoría compartida? Cómo funciona, qué incluye y para qué marcas conviene

Tener un buen producto no es suficiente si en la tienda está agotado, mal acomodado o pasa desapercibido. La promotoría compartida es un modelo que permite a una marca estar presente de forma constante en el punto de venta sin cargar con el costo de un promotor de tiempo completo. En este artículo te explicamos qué es, cómo funciona y para qué marcas tiene más sentido.


¿Qué es la promotoría compartida?

La promotoría compartida es un servicio en el que un mismo equipo de promotores recorre una ruta de tiendas y atiende a varias marcas durante la misma visita. En lugar de pagar a una persona dedicada exclusivamente a tu marca, pagas por las visitas que se realizan a tus tiendas, y los costos de traslado y supervisión se reparten entre las marcas de la ruta.

Un ejemplo sencillo: imagina que tres marcas de categorías distintas venden en las mismas tiendas de una ciudad. Con el modelo tradicional, cada una contrataría a su propio promotor. Con promotoría compartida, un solo promotor visita esas tiendas y revisa, acomoda y reporta las tres marcas, así que cada una invierte solo en la parte del servicio que utiliza.


¿Cómo funciona la promotoría compartida paso a paso?


1. Diagnóstico. Se definen las cadenas, las tiendas y el objetivo: disponibilidad, visibilidad, precios, lanzamiento o exhibición.
2. Ruta y frecuencia. Se decide cuántas veces se visita cada tienda según su importancia y su rotación. Las frecuencias se pueden ajustar con el tiempo.
3. Estándares de marca. El promotor conoce cómo debe verse tu producto en el anaquel: ubicación, número de frentes, precios y material POP.
4. Visitas en tienda. El promotor ejecuta lo acordado en cada visita.
5. Reporte. Se documenta lo que se encontró y lo que se hizo, de preferencia con evidencia fotográfica.
6. Ajustes. Con lo detectado se corrigen rutas, frecuencias o tácticas.


¿Qué hace un promotor en cada visita?

Según el alcance que se contrate, un promotor puede:

– Revisar la disponibilidad de tus productos y detectar quiebres de stock.
– Surtir y acomodar el producto respetando la ubicación y el número de frentes.
– Verificar que los precios y las promociones estén correctos.
– Instalar y cuidar exhibidores y material POP.
– Avisar a los encargados de la tienda cuando algo requiere atención.
– Registrar lo que ocurre con la competencia en la misma categoría.

Si quieres profundizar en esta figura, lee ¿Qué hace un promotor de ventas y por qué es clave para tu marca?


Promotoría compartida vs. promotoría tradicional

AspectoPromotoría compartidaPromotoría tradicional
Cómo se pagaPor visita realizadaCosto fijo mensual por promotor
AtenciónUn promotor atiende varias marcas en la misma rutaAtención exclusiva a una sola marca
CoberturaAmplia, puede llegar a varias ciudades con el mismo presupuestoLimitada al número de promotores contratados
FlexibilidadLa frecuencia de visitas se ajusta según la necesidadCambiar la cobertura implica contratar o reasignar personal
Ideal paraMarcas que necesitan presencia en muchas tiendasMarcas que requieren dedicación total en pocas tiendas

Para un análisis más detallado, lee Promotoría compartida vs promotoría tradicional: ¿cuál conviene más a tu marca?


¿Para qué marcas conviene?

– Marcas en crecimiento que aún no tienen una estructura de ventas en campo.
– Lanzamientos o entrada a nuevas cadenas, donde la ejecución en las primeras semanas es clave.
– Marcas con muchas tiendas por cubrir y poca frecuencia de visita en cada una.
– Presupuestos de trade marketing ajustados que necesitan rendir más.
– Expansión a otras ciudades sin montar una operación local.

¿Cuándo puede no ser suficiente?


Si tu estrategia requiere degustaciones, demostraciones largas o venta asistida de un producto técnico, probablemente necesites personal dedicado o una acción de BTL. En esos casos, conoce nuestro servicio de BTL y Eventos y el de Elemento Humano.


Beneficios de la promotoría compartida

– Pagas por visita, no por una estructura fija.
– Más cobertura con el mismo presupuesto.
–Menos quiebres de stock y mejor acomodo en anaquel.
– Información de lo que pasa en tienda, para tomar mejores decisiones.
– Escalabilidad: puedes aumentar o reducir frecuencias según la temporada.


Preguntas frecuentes

¿La promotoría compartida cubre todo el país?
Depende del proveedor. En Rezgo ampliamos tu alcance a nivel nacional, con frecuencias flexibles adaptadas a las necesidades de cada marca.

¿Mi competencia directa puede compartir ruta conmigo?
Lo habitual es no agrupar en la misma ruta a marcas que compiten de forma directa. Es un punto que se define al diseñar la ruta.

¿Cuánto cuesta la promotoría compartida?
Depende del número de tiendas, la frecuencia de visitas y las actividades que se realizan en cada una. Con el pago por visita, inviertes según el servicio que realmente utilizas. Te lo explicamos con detalle en nuestra guía sobre cuánto cuesta una promotoría.

¿Cómo sé si la promotoría está funcionando?
Midiendo indicadores como la disponibilidad en anaquel, la participación en anaquel y el cumplimiento de visitas. Te explicamos cómo hacerlo en nuestra guía de KPIs de trade marketing.


¿Quieres saber si es el modelo para tu marca?

Cuéntanos en cuántas tiendas quieres estar y qué necesitas lograr, y te ayudamos a definir la mejor opción. Conoce nuestro servicio de Promotoría Compartida o escríbenos por WhatsApp.

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